Обмен и возврат товаров выполняются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Условия зависят от категории товара, его состояния, причины обращения и способа покупки.
Если вы обнаружили недостаток, несоответствие заказу или хотите уточнить возможность возврата товара надлежащего качества, свяжитесь с Vega Shop по телефонам (3452) 20-40-17, 36-52-00 или по адресу info@vega-shop.ru. Специалист подскажет порядок действий и необходимые документы.
До передачи товара рекомендуем сохранить его комплектность, упаковку, ярлыки и документы о покупке. Решение по обращению принимается после проверки товара с учётом установленных законом требований и сроков.